Viele Existenzgründer stehen in Sachen Neukunden-Gewinnung vor ihrer größten Herausforderungen. Es gilt, die eigene Marke, Produkte und Dienstleistungen bekannt zu machen und zudem die ersten, sehr wichtigen Referenzprojekte zu realisieren. Gar nicht so leicht, denn einfache Mund-zu-Mund-Propaganda reicht in der Regel kaum aus. Hier stehen jungen Unternehmen unter anderem die E-Mail- und Newsletterwerbung sowie altbewährte Print-Mailings zur Verfügung. Selbst, wenn sich in der heutigen Zeit sämtliche Werbeanstrengungen um die Neuen Medien und Social Media zu drehen scheinen, hat der herkömmliche Werbebrief noch lange nicht ausgedient.
Print ist nicht tot – zu diesem Ergebnis kommen immer wieder Studien, die sich mit dem Thema Print-Werbung beschäftigen. So ermittelte beispielsweise die Nielsen-TRACK Germany-Studie „Zukunft des Mailings“ das Alter der Zielgruppe für (personalisierte) Printmailings – das Ergebnis überraschte. So gaben vor allem junge Befragte im Alter zwischen 16 und 34 Jahren an, dass sie personalisierte Werbebriefe für eine Kundenansprache bevorzugen. Den Grund dafür liefert die Studie gleich mit. So sind es speziell die internetaffinen, jüngeren Menschen, die um die Vor-, und Nachteile von digitaler Werbung wie E-Mail- und Newsletterwerbung wissen. So gaben über 60 Prozent der Befragten an, sie halten besagte Werbung für ein unpersönliches Instrument der Massenansprache.
Ruhig etwas kreativ sein, bei der Gestaltung von Mailingaktionen.
Die Lösung kann also nur eine Kombination aus den Vorteilen beider Medien sein – die Wertigkeit eines Print-Mailings (im Briefumschlag oder als Selfmailer) sowie die Individualisierbarkeit einer E-Mail.
Wie bereits erwähnt, ist die Neukundengewinnung eine der wichtigsten Disziplinen für Gründer und junge Unternehmen. Print-Mailings erleben zurzeit eine regelrechte Renaissance und sind in einem gesunden Marketingmix ein Erfolgsgarant für Ihr Dialogmarketing.
Damit Sie Neukunden von Ihrem Unternehmen, Ihrer Marke, Ihren Produkten oder Ihren Dienstleistungen wirklich überzeugen, gilt es, Emotionen zu wecken und dadurch Vertrauen aufzubauen. Das schaffen Sie in erster Linie, wenn Sie aus der Flut der Werbebriefe hervorstechen, beispielsweise indem Sie Ihre Print-Mailings personalisieren.
Hier können Sie auf zahlreiche Möglichkeiten der Personalisierung zurückgreifen. Betrachten wir als Beispiel einmal die Ansprache. Sie sollten den Empfänger persönlich ansprechen und nicht förmlich mit „Sehr geehrte Damen und Herren“ oder allgemein mit „An die Bewohner der Heidestraße 17“. Ein personalisierter Werbebrief zeigt dem Empfänger, dass Sie an ihm interessiert sind und sich wirklich um ihn kümmern – für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!
Die Gestaltung ist sehr entscheidend für den Erfolg einer Mailingkampagne.
Bieten Sie Ihrer Zielgruppe in einem crossmedialen Marketingmix eine optimale Verknüpfung aus klassischem Printmedium und dynamischem Internet-Inhalt. Das können Sie beispielsweise ganz einfach mit einem aufgedruckten QR-Code in einem Anschreiben oder auf einer Postkarte realisieren. Leiten Sie den Empfänger mit einer personalisierten URL (PURL) auf eine ebenfalls personalisierte und an die Zielgruppe angepasste Microsite, die beispielsweise zusätzliche Produktinformationen oder Gewinnspiele bietet.
So verknüpfen Sie nicht nur besonders wirkungsvoll Ihre Online- und Offlinekommunikation und bietet Ihren (Neu-) Kunden echte Mehrwerte, sondern schaffen zudem auch gleichzeitig einen bidirektionalen Kommunikationskanal, den sich immer mehr Verbraucher in der heutigen Zeit wünschen.
Wenn Sie mehr über das Thema erfahren möchten, finden Sie unter anderem bei Selfmailer.com, einen Anbieter für aufmerksamkeitsstarke Mailingaktionen, viele weiterführende Informationen.
